Beschreibung
Im Oktober 2003 richtete das Diakonische Institut für Qualitätsmanagement
und Forschung gGmbH (DQF) in Berlin die Abschlussveranstaltung des vom
Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) geförderten Projektes
“E.U.SenioBench Entwicklung eines Europäischen Benchmarking in der
Altenhilfe” aus. Das Projekt hat sich mit der Entwicklung und Evaluation
von Messinstrumenten zum Qualitätsvergleich von Einrichtungen der
Altenhilfe im europäischen Kontext befasst.
Der vorliegende Tagungsband dokumentiert die auf der
Abschlussveranstaltung gehaltenen Vorträge und spiegelt die
Projektergebnisse sowie den wissenschaftlichen Stand zum Thema
Benchmarking wider.