Beschreibung
Auslandsentsendungen sind gängige Praxis in vielen Unternehmen. Dabei
bleibt der interkulturelle Wissensschatz der Mitarbeiter häufig ungenutzt.
Dieses Buch zeigt auf Basis von Kommunikationsprozessen Wege auf, wie das
Unternehmen von seinen Rückkehrern lernen kann. Der Fokus liegt auf der
Rückkehr, denn ein guter Reintegrationsprozess ist ausschlaggebend für ein
erfolgreiches Wissensmanagement. Die dazu erarbeiteten sechs
Forschungsfragen wurden mit Hilfe von Leitfadengesprächen und einer
quantitativen Befragung in der Robert Bosch GmbH untersucht. Die
Ergebnisse liefern konkrete Anhaltspunkte zur Gestaltung des
Entsendungsprozesses und zeigt auf, welche Prozesse und Strukturen
Organisationen einrichten müssen, damit sie möglichst viel lernen können.
Carola Haas hat an der Universität Hohenheim Kommunikationswissenschaft
studiert und anschließend an der Universität Bamberg promoviert.
