Beschreibung
Burnout ist ein weit verbreitetes Phänomen in der Arbeitswelt und betrifft
vor allem Mitarbeiter der helfenden Berufe.
Burnout beginnt mit
Spannungen, die sich aus der Diskrepanz zwischen persönlichen Erwartungen
und der Realität des beruflichen Alltags ergeben. Die professionell
geforderte Balance zwischen Distanz und Anteilnahme sowie Aufwand und
Belohnung (Effort-Reward-Imbalance, Siegrist 1996) gerät aus dem
Gleichgewicht; Distanzierung und Fehl-Attribution sind Folgen, wenn Helfen
krank macht.
Die vorliegende Studie untersucht am Beispiel von
Mitarbeitern der Behindertenhilfe mögliche Einflussfaktoren auf Burnout.
Dabei zeigt sich, dass vor allem soziale Unterstützung durch Kollegen und
Vorgesetzte signifikant auf Burnout wirkt.
