Beschreibung
Öffentliche Verwaltungen unterliegen in zunehmendem Maße dem
Zwang zur Rechtfertigung ihrer Haushaltsmittel. Gefordert
wird auch hier die sparsame Mittelverwendung bei effektiver
Leistungserbringung.
Die öffentliche Verwaltung versteht
sich aus ökonomischer Sicht als Dienstleistungsorganisation
mit klar definierten Sach- und Formalzielen. Es liegt nahe,
die für die Erwerbswirtschaft entwickelten
Controllingsysteme auch zur Steuerung der Wirtschaftlichkeit
des Verhaltungshandelns einzusetzen.
In der vorliegenden
Arbeit wird ein Controllingkonzept für eine
Kommunalverwaltung entwickelt. Am Beispiel eines
Pilotprojektes wird gezeigt, wie eine Kosten- und
Leistungsrechnung als Basissystem des Controlling zu
gestalten ist, welche Einzelschritte zur Umsetzung notwendig
sind und wie die gewonnenen Informationen für ein
wirkungsvolles Verwaltungscontrolling genutzt werden können.
