Beschreibung
Gesetzliche Neuregelungen und demografische Entwicklung setzen
viele Anbieter in der Altenhilfe massiv unter Erfolgszwang: Entweder ist
der Preis von Pflegeleistungen zu hoch, die Leistungsqualität
unangemessen oder die Arbeitsplätze sind zu schlecht.
Die überzeugende Befriedigung der Nachfrage zu reduzierten Kosten
bei Sicherung der Qualitätsstandards und der Personalressourcen ist
eine Überlebensnotwendigkeit für Pflegeeinrichtungen.
Praktisch vermittelt und wissenschaftlich aufbereitet wird in dieser Arbeit
die Flexibilisierung von Arbeitsprozessen vor dem Hintergrund von zwei
konkreten Praxisprojekten in fünf Altenheimen an der Schnittstelle zwischen
pflegerischer und hauswirtschaftlicher Tätigkeiten und dabei
flexibilisierter individueller Arbeitszeiten.
