Beschreibung
Gemessen an Erfolgen bei internationalen Wettkämpfen scheint
es um die Leistungsfähigkeit des deutschen Sports gut
bestellt zu sein. Doch bei genauer Betrachtung des
Sportsystems werden Probleme in der Mitgliederstruktur, der
Vereins- und Nachwuchsarbeit sichtbar. Gesellschaftlicher
Wandel macht auch vor der Sportlandschaft nicht halt, die
sich immer mehr zu einem Sportmarkt entwickelt. Damit wird
eine Umorientierung des organisierten Sports notwendig.
Anhand der Jugendarbeit wird eine Kundenorientierung –
deren Qualität über die in der freien Wirtschaft
hinausgeht – als umfassendes Konzept für den organisierten
Sport veranschaulicht und in einer Untersuchung zum Projekt
„Vereinsservice“ in Niedersachsen einer Überprüfung
unterzogen.
